מדיניות פרטיות – סידא דנט

עודכן לאחרונה: 21.8.25

1. מבוא כללי

ברוכים הבאים לאתר סידא דנט (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע אישי ואנונימי של משתמשי האתר.
אנו מחויבים לשמירה על פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), ולכל דין אחר החל.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, לרבות איסוף, עיבוד ושיתוף מידע כמפורט להלן.

2. סוגי המידע שנאסף

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שמסרת ישירות:

שם מלא

טלפון

כתובת דוא"ל

כתובת פיזית

פרטי חשבונית ותשלום

תוכן הודעות ששלחת

העדפות שירות

מידע טכני ואנליטי:

כתובת IP

סוג דפדפן ומערכת הפעלה

מזהה מכשיר

רזולוציית מסך

שפת ממשק

מיקום גיאוגרפי משוער

נתוני שימוש:

דפים בהם צפית

פעולות שביצעת

משך שהייה באתר

שאילתות חיפוש ולחיצות

מידע מצדדים שלישיים:

נתונים מפלטפורמות פרסום (Google Ads, Meta/Facebook Ads, TikTok Ads)

כלים לניתוח נתונים (Google Analytics, Search Console וכו')

קבצי עוגיות (Cookies), פיקסלים ומזהים:

לזיהוי, שיפור חוויית המשתמש, פרסום ממוקד ואיסוף נתונים סטטיסטיים

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף לצורך:

תפעול האתר ומתן השירותים

התאמת חוויית המשתמש

ניתוח ביצועי האתר והתנהגות משתמשים

פרסום ממוקד בפלטפורמות שונות

מתן מענה לפניות, שירות לקוחות והצעות רלוונטיות

עמידה בהוראות החוק

שמירה על אבטחת האתר

קמפיינים שיווקיים, דיוור ושליחת עדכונים – בכפוף להסכמה

4. שימוש בכלי צד שלישי

בעת הגלישה באתר, אתה מסכים לשימוש בכלים הבאים לצורך שיווק, ניתוח ואוטומציה:

Google Ads

Facebook Ads (Meta)

TikTok Ads

Google Analytics

Google Search Console

מערכות CRM כגון Monday

מערכת Make לניהול, סנכרון ואוטומציה של מידע

כלים אלו עשויים לאסוף ולעבד מידע אישי ולא-אישי למטרות שיווק, ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.

לבקשה להסרה או שינוי שימוש במידע ניתן לפנות לכתובת: info@sidedent.co.il

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

ספקי שירות טכני (אחסון, אבטחה, תחזוקת שרתים)

פלטפורמות פרסום ושיווק

מערכות CRM ואוטומציה (כגון Monday, Make)

יועצים משפטיים, פיננסיים ועסקיים

רשויות מוסמכות – בהתאם לחוק

6. הסכמה ליצירת קשר

בעת שליחת טופס באתר, אתה מאשר:

שקראת והסכמת למדיניות זו

שנוכל ליצור איתך קשר במייל, טלפון או SMS

שנוכל להעביר את פרטיך למערכות צד שלישי (CRM ואוטומציה) לצורך מענה יעיל

7. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שחלק מהמידע יישמר או יעובד מחוץ לישראל, בהתאם לרמות הגנה משתנות. אנו נוודא קיומם של אמצעים סבירים לשמירה על פרטיות המידע.

8. שמירת מידע

המידע ישמר:

כל עוד יש לו צורך עסקי או חוקי

מידע שאינו נחוץ – יימחק או יעבור אנונימיזציה

9. דיוור ושיווק ישיר

בכפוף להסכמתך, אנו עשויים לשלוח אליך:

הצעות

מבצעים

עדכונים

ניתן לבקש הפסקת קבלת הודעות בכל עת.

10. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בעוגיות, פיקסלים ומזהים:

לשם תפעול, אבטחה, שיווק ושיפור שירות

ניתן לנהל/לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן

11. הגנה על קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה. במידה ונאסף מידע מקטין בניגוד למדיניות זו – נפעל למחיקתו בהקדם.

12. אבטחת מידע

אנו מפעילים אמצעים טכניים וסבירים להגנה על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מלאה של המידע.

13. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

לעיין במידע שנאסף עליך

לבקש תיקון או מחיקה

לבקש להגביל או להפסיק את השימוש במידע

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות ל: info@sidedent.co.il

14. עדכונים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. העדכון האחרון בוצע ביום: 15.8.25